Коллекторы, по мнению большинства жителей, занимаются противозаконными действиями. Насколько верно сложившееся представление и, какими полномочиями в действительности они обладают.
На самом деле криминальная деятельность вышибал из «лихих 90-х» осталась в прошлом, однако приобретенная ими дурная слава до сих пор серьезно вредит имиджу профессиональных коллекторских агентств, действующих в рамках законодательства.
Современный рынок таких услуг сравнительно молод, но многие его участники стремятся осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательными и этическими нормами. Тем не менее, это вовсе не означает, что эффективность «выбивания долгов» снизилась.
Кто такие современные коллекторы?
Если вы оказались в должниках, то у вас есть возможность познакомиться с коллекторами лично. Они не будут угрожать физической расправой над вами и вашими родными, не будут терроризировать ночными визитами. Современные профессионалы – это юридически подкованные специалисты, разбирающиеся в психологии поведения человека и способные вести переговоры. Эффективная цивилизованная работа с дебитором – главная задача современного сборщика долгов. Им дается заемщику грамотная и доступная для понимания юридическая консультация по вопросу погашения задолженности. Коллектор проводит расчеты, определяющие точную сумму долга, и разрешает конфликтные ситуации.
Этапы работы коллекторов
На начальном этапе своей работы "сборщик долгов" проводит предельно корректные разъяснительные беседы с недобросовестным заемщиком. На данной стадии он вместе с дебитором пытается найти компромисс, предлагая различные пути решения проблемы. Как показывает практика, довольно часто после разъяснительной работы кредитор и должник договариваются и взыскание долгов на этом заканчивается. Особенно востребована работа коллекторов в ситуациях, когда кредитор стремится сохранить мирные отношения с должником.- Если же дебитор всячески уклоняется от общения со специалистами, то в ход идут психологические приемы. Коллекторы осуществляют звонки, шлют электронные письма и sms с требованием погасить долг. В процесс вовлекаются знакомые заемщика, его семья, друзья, коллеги по работе – их тоже ставят в курс дела. Также юристы оповещают начальство должника о его злостном уклонении от возврата долгов. Такую психологическую атаку способны выдержать далеко не все.
- Если же человек твердо решил не выплачивать деньги, не остается ничего иного, как судебное взыскание. Если суд выступит на стороне кредитора, заемщику все-таки придется возвращать деньги, но теперь уже в принудительном порядке.
Если вы хотите произвести успешное взыскание долгов, сохранив партнерские отношения с должником, не спешите обращаться в суд. Обратитесь в специализированную юридическую компания, которая выступит в качестве посредника и поможет найти компромисс, который удовлетворит и примирит обе стороны. Такие компании оказывают ряд и других услуг: регистрация ООО, защита ваших интересов в судах, юридическое сопровождение бизнеса и т.д.
